První rozhovor
První konzultace je zdarma. Ozvat se můžete telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář. Stačí stručný popis situace, lokalita a bezpečný kontakt. Nemusíte mít připravený podrobný spis ani vědět, jak se podobný případ řeší. Pokud je důležitá konkrétní událost, uveďte její datum.
Při rozhovoru se vrátíme k tomu, co potřebujete zjistit. Oddělíme konkrétní pozorování od domněnek a upřesníme, jaké informace máte k dispozici. Pokud se ukáže, že očekávání nelze službou naplnit, je důležité říct to v této fázi.
Dohoda před zahájením
Návrh vychází z konkrétní situace. Probereme cíl, rozsah, možný termín a cenu. Sazba za práci je 900 Kč za hodinu a doprava 13 Kč za kilometr. Uvedené sazby jsou konečné, nejsem plátcem DPH. Před zahájením si vyjasníme podmínky konkrétní spolupráce i podobu výstupu. Více najdete na stránce cena prověření nevěry.
Součástí domluvy je způsob průběžného kontaktu. Můžete určit čas, preferovaný kanál a sdělit, které způsoby odpovědi si nepřejete. Pokud dojde ke změně okolností nebo potřeby rozsahu, řeší se další postup novou dohodou.
Podklady a příprava
Potřebné podklady se liší podle případu. Nejdříve si řekneme, které informace mají význam. Úvodní formulář není určen k nahrávání soukromé korespondence nebo velkého množství osobních dat. Posílejte jen to, co je pro danou fázi skutečně potřebné.
U časově citlivé situace je důležitá přesnost. Rozdíl mezi potvrzeným termínem a odhadem může změnit plán. Pokud si něčím nejste jisti, označte to jako odhad. Nepřesná informace nemusí být problém, pokud je její nejistota známá od začátku.
Průběh a vyhodnocení
Prověření se řídí domluveným cílem a konkrétními okolnostmi. Není vhodné předem slibovat stejný průběh všem případům. Změna režimu, místa nebo dostupných informací může vyžadovat úpravu postupu. Důležité je vědět, jak budou takové změny komunikovány.
Průběžné dílčí pozorování ještě nemusí být závěr. Informace se hodnotí v souvislostech. Stejná situace může mít více vysvětlení a je potřeba zachovat rozdíl mezi tím, co je vidět, a tím, co si z toho někdo vyvozuje.
Předání výsledku
Po dokončení obdržíte protokol o provedené službě a foto/video dokumentaci. Výstup spolu projdeme tak, aby bylo zřejmé, co bylo zjištěno a jaké má zjištění hranice. Podobu a způsob předání domlouváme předem. Součástí vysvětlení je také to, co se nepotvrdilo nebo co nebylo možné rozhodnout.
Pokud uvažujete o dalším pokračování, má vycházet z konkrétní nezodpovězené otázky. Samotná nespokojenost s nepříjemným nebo nejednoznačným výsledkem není důvodem vytvářet další domněnky. Nejdříve posoudíme, zda další krok může přinést něco podstatného.
Pro představu o předání si projděte modelovou strukturu výstupu. Chcete situaci probrat? Zavolejte na +420 705 992 884 nebo napište přes důvěrný formulář. První konzultace je zdarma.
Potřebujete probrat vlastní situaci?
Obecný článek nemůže posoudit konkrétní případ. Napište stručně, co potřebujete zjistit, a domluvíme vhodný další krok.
Domluvit důvěrnou konzultaci ↗